باقة إدارة المستشفيات والجودة الصحية

$ 800   $200

لمزيد من المعلومات, تواصل معنا
مستوى متوسط
22H:00Min
اشتراك دائم
شهادات معتمدة

إشتري الآن

Dr. Heba Ramzy

استشارى الجودة الصحية

Dr. Mohammad Elsheikh

استشاري ادارة الرعاية الصحية

نبذة عن المادة العلمية

تجمع باقة إدارة المستشفيات وإدارة الجودة بين ثلاثة برامج تدريبية متخصصة لتغطي أساسيات ادارة المستشفيات و الجودة في مجال الرعاية الصحية. يركز برنامج إدارة المستشفيات، الذي يقدمه د. محمد الشيخ، على التدريب العملي لإدارة المستشفيات و المؤسسات الصحية، بما في ذلك التخطيط الاستراتيجي، التخطيط المالي، إدارة الموارد البشرية، واستخدام أدوات التكنولوجيا الحديثة في الرعاية الصحية مثل الطب عن بعد والذكاء الاصطناعي. يشارك د. الشيخ، وهو استشاري تدريب معتمد ومؤسس شركة "إشفاء للرعاية الصحية"، خبراته الطويلة في إدارة المستشفيات والتخطيط الاستراتيجي.

البرنامج الثاني، إدارة الجودة، تقدمه د. هبة رمزي، الحاصلة على الشهادة الإحترافية في جودة الرعاية الصحية (CPHQ) وخبيرة في جودة الرعاية الصحية وسلامة المرضى. يتعلم المشاركون كيفية أن يصبحوا أخصائي أو مسئول الجودة الصحية، ويتعرفون على جميع جوانب إدارة جودة الرعاية الصحية، وتحسين العمليات، وتقليل المخاطر، وتطبيق أدوات مثل Six Sigma وPDCA. يركز هذا البرنامج أيضًا على رعاية المرضى ومعايير الجودة الدولية لبناء بيئات صحية أكثر أمانًا.

أما البرنامج الثالث، الاعتماد والجودة، فيتعمق في المعايير الدولية مثل GAHARو JCI وCBAHI. تقدم د. هبة خطوات تفصيلية لتحقيق الاعتماد، بدءًا من إعداد التقييم الذاتي وحتى إدارة تدقيق الامتثال. تمنح هذه البرامج معًا المشاركين المهارات اللازمة لقيادة وتحسين واعتماد المؤسسات الصحية بفعالية، وكيفية أن يصبحوا مديري مستشفيات أو مستشارين في مجال الجودة.

ماذا ستتعلم من الدورة

 

  • دراسة متعمقة وشاملة لإدارة المستشفيات: يقدم برنامج إدارة المستشفيات دراسة احترافية لإدارة المستشفيات، بما في ذلك القيادة الفعّالة، إدارة الموارد بكفاءة، واتخاذ القرارات الاستراتيجية في بيئة المستشفيات وتركز الدبلومة على تجهيز المتدربين بالمهارات اللازمة لتحقيق التميز في هذا المجال الحيوي.
  • فهم أنظمة الرعاية الصحية: ستتعلم عن هيكل وعمل أنظمة الرعاية الصحية، بما في ذلك القطاعين العام والخاص، وكيفية تكامل المستشفيات.
  • مراقبة الجودة وسلامة المرضى: ستكتسب رؤى حول الحفاظ على وتحسين سلامة المرضى وجودة الرعاية الصحية من خلال البروتوكولات المعيارية ومؤشرات الأداء.
  • الإدارة المالية في الرعاية الصحية: يشمل البرنامج تعلم كيفية إعداد الميزانيات، التحكم في التكاليف، واستدامة المالية داخل المستشفيات.
  • إدارة الموارد البشرية في المستشفيات: ستستكشف استراتيجيات إدارة المتخصصين في الرعاية الصحية، والتعامل مع تحفيز الموظفين، وحل النزاعات، وتخطيط القوى العاملة.
  • التكنولوجيا والابتكار في الرعاية الصحية: يركز البرنامج على دور التقنيات الجديدة مثل الذكاء الاصطناعي والطب عن بُعد، والسجلات الصحية الإلكترونية، والأدوات الرقمية في تحسين كفاءة المستشفيات ونتائج المرضى.
  •  مشروع نهائي تطبيقي: كجزء من البرنامج، ستقوم بإكمال مشروع نهائي يدمج المعرفة والمهارات التي تم تعلمها طوال الدبلومة وتطبيقها علي المستشفي او المنشأة الصحية او العيادة التي تعمل بها.
  • تعلُم أهم الإطارات والمعايير وأفضل تطبيقات جودة الرعاية الصحية.
  • اكتساب الخبرة في وضع السياسات والإجراءات وإدارة المخاطر داخل منشآت الرعاية الصحية.
  • اكتساب المهارات اللازمة في وضع مؤشرات الأداء وتحليل البيانات وأساليب تحسين الجودة.
  • التعرف على معايير اعتماد المستشفيات ودور ممارس الجودة الصحية في الحصول على الاعتماد.
  • كيفية تحليل وتقييم عمليات الرعاية الصحية لمعرفة مواطن تحسين رعاية المرضى.
  • تأثير جودة الرعاية الصحية على سلامة المرضى و تحسين خبرة المريض ونجاح المؤسسة الطبية.

 

متطلبات الدورة

  •  الحصول على درجة البكالوريوس في الرعاية الصحية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
  • يجب أن يكون لدى المشاركين معرفة أساسية بأنظمة ومصطلحات الرعاية الصحية.
  • يفضل الخبرة في العمل في بيئة صحية مفيدة ولكنها ليست إلزامية.

محتوى "جودة الرعاية الصحية بطريقة عملية" (6H:00Min)

1. المقدمة images   3:22
2. أساسيات الجودة   8:18
3. مايسترو المستشفى   11:45
4. عقلية الجودة   9:52
5. خطط المستشفى   13:02
6. لجان المستشفيات   13:52
7. جولات الجودة   9:29
8. جولات الجودة 2   13:06
9. أدوات الجودة   13:56
10. أدوات الجودة 2   12:36
11. الأهداف العالمية لسلامة المرضى - الجزء 1 images   14:36
12. الأهداف العالمية لسلامة المرضى - الجزء 2 images   22:13
13. الأهداف الوطنية لسلامة المرضى   15:42
14. السياسات والإجراءات   12:59
15. إدارة البيانات   9:28
16. إدارة البيانات 2   9:45
17. مؤشرات الأداء الرئيسية والإحصاءات   17:06
18. الإبلاغ وإدارة المخاطر   10:03
20. الاعتماد والمعايير   10:07
19. الإبلاغ وإدارة المخاطر 2   8:31
21. CPHQ zoom session (part 1)   22:07
22. CPHQ zoom session (part 2)   40:25
23. CPHQ zoom session (part 3)   12:40

Open discussion and Q&A (Zoom Session)   2H:00M

محتوى "اعتماد الانظمة الصحية" (4H:5Min)

1. نظرة عامة images   8:09
2. ما أهمية الإعتماد؟   5:56
3. دور أخصائي الجودة   8:03
4. معايير الجودة   4:43
5. وكالات اعتماد مختلفة   9:40
6. وكالات مختلفة (Gahar)   11:36
7. وكالات مختلفة (CBAHI)   6:28
8. وكالات مختلفة (JCI)   4:37
9. الدراسة الاستقصائية   15:16
10. مثال المعايير (GAHAR)   10:56
11. مثال على المعايير (CBAHI)   8:17
12. مثال على المعايير (CBAHI)   7:31
13. متطلبات السلامة الأساسية الوطنية   15:01
14. حقائق حول الاعتماد   3:44
15. الخاتمة   4:34

Open Discussion - Q&A (Zoom Session)   2H:00M

محتوى "برنامج إدارة المستشفيات والمؤسسات الصحية " (10H:12Min)

1. مقدمة images   6:46
2. مستويات الرعاية الصحية   10:11
3. المهارات الرئيسية لعملية الإدارة   6:23
4. مستويات الإدارة   9:36
5. المنظور الحديث لإدارة الرعاية الصحية   3:22
6. الإدارة الإستراتيجية للوقت للمديرين   11:18

7. مجلس الإدارة والإدارة التنفيذية (GB & C-Suite)   6:26
8. الأقسام التي يشرف عليها المدير الطبي التنفيذي (CMO)   7:34
9. مسؤوليات المدير الطبي التنفيذي (CMO)   2:21
10. مهام المدير التشغيلي (مدير العمليات) الجزء الاول   6:07
11. مهام المدير التشغيلي (مدير العمليات) الجزء الثاني   14:13
12. مهام المدير التشغيلي (مدير العمليات) الجزء الثالث   13:09
13. مهام المدير التنفيذي الجزء الاول   7:35
14. مهام المدير التنفيذي الجزء الثاني   6:29

15. مبادئ التخطيط   10:54

16. البيئة الاستراتيجية للأعمال images   3:53
17. تحليل بيسل (PESTEL) images   15:13
18. قوى بورتير التنافسية الخمسة images   15:08
19. تحليل سوات (SWOT)   12:44

20. التخطيط التشغيلي الجزء الأول images   6:46
21. التخطيط التشغيلي الجزء الثاني   13:33

22. التخطيط لإدارة الجودة الشاملة   20:20
23. أنواع العملاء   8:15
24. اكتشف احتياجات العملاء   15:53

25. ما هي وظائف إدارة الموارد البشرية؟   25:54
26. التوظيف   21:18
28. Performance Evaluation by KPIS   11:15
29. Performance Evaluation by BSC   5:07
30. Training Management in HRM   7:41
31. تطبيق نموذج ADDI   4:36
32. إدارة التغيير   7:26
30. التوجيه والإرشاد   11:02
33. Kotter_s 8 step change model   9:45

34. How to Differentiate   7:32
35. Customer and Marketing   8:01
36. Understanding Marketing   11:32
37. How to make professional strategic marketing plan ?   13:09
38. Tactical Marketing Plan   11:50
39. Product LifeCycle   4:48
40. Boston Consulting Classification   6:12
41. Growth Hacking Funnel   6:06
42. Social Marketing Management   9:23

43. Healthcare Quality   9:15
44. ISO   9:28
45. Quality Accreditation   8:15
46. How To Prepare accreditation   2:11
47. Types Of Audit   3:08
48. Documentation process   6:22
49. 7 Basics Quality Tools   11:04
50. 6 Sigma   5:34

51. Accounting & Finance   5:55
52.RCM & Coding & Billing   2:51
53. Supply Chain Management   3:28

54. New Trends in Healthcare   9:00
55. 6 Keys Trends   17:56
56. Home Healthcare Services   17:06
57. Telemedicine   10:50
58. Tele-NICU by N-able telemedicine   2:36
59. Digital clinic _ telemedicine   1:47
60. Advanced Telemedicine Devices enabled by Augmented Reality (AR)   2:02
61. Green Hospitals   6:27
62. AI in Healthcare   8:31
63. Medical Tourisim & Health Tourisim   7:26

64. Practical Applied Graduation Project   5:26
إمتحان الدورة
شهادة الدورة

أقسام الدورات

تفاصيل البرنامج التدريبي

تجمع باقة ادارة المستشفيات و الجودة الصحية بين ثلاثة برامج أساسية مصممة خصيصًا للمهنيين في مجال الرعاية الصحية الذين يطمحون إلى قيادة وتحسين المؤسسات الصحية. تركز الباقة على ادارة المستشفيات، وتحسين الجودة في الرعاية الصحية، والاعتماد. تم تصميم البرامج على يد خبيريْن متميزيْن، د. محمد الشيخ ود. هبة رمزي، حيث تجمع بين المهارات العملية والمعرفة العميقة لتلبية المتطلبات المتزايدة لإدارة الرعاية الصحية. تشكل كل من هذه البرامج أساسًا قويًا للمهنيين ليصبحوا مديري مستشفيات ناجحين أو مستشارين في مجال الجودة.

.... عرض أكثر

قيم الدورة
سجل الدخول

دورات تدريبية ذات صلة