ما المقصود بـ سلامة المرضى - Patient Safety؟

تعد سلامة المرضى - Patient Safety أحد العناصر الجوهرية التي تساهم في تحسين جودة الرعاية الصحية المقدمة وتجنب الحوادث غير المرغوب فيها. يُقصد بسلامة المرضى حماية المرضى من المخاطر الطبية، سواء كانت نتيجة أخطاء بشرية أو مشكلات تتعلق بالنظام الصحي.

تحقيق سلامة المرضى هو ضرورة ملحة لتفادي النتائج السلبية مثل الأخطاء الدوائية أو الجراحية. وفي نهاية المطاف، تسهم سلامة المرضى في خلق نظام صحي متكامل يضمن راحة المرضى ويحسن من ثقتهم في مقدمي الرعاية الصحية.

 ماهي المخاطر المحتملة على سلامة المرضى وسبل الحد منها؟ 

هناك مجموعة من المخاطر التي تهدد سلامة المرضى في بيئات الرعاية الصحية ومن أبرزها:

أخطاء الأدوية (Medication Errors): والتي تشمل الجرعات غير الصحيحة أو تناول أدوية غير مناسبة للحالة. الوقاية تتضمن تدريب الكوادر الطبية على التدقيق في الوصفات الدوائية.

العدوى المكتسبة من المستشفيات (Healthcare-associated Infections): مثل العدوى التي قد تصيب المرضى خلال وجودهم في المستشفى. يتم الحد منها عبر اتباع إجراءات صارمة لمكافحة العدوى، مثل غسل اليدين والتعقيم المستمر للأدوات الطبية.

الأخطاء الجراحية (Surgical Errors): مثل إجراء عمليات في مواقع خاطئة أو نسيان أدوات داخل الجسم. يتم تفادي هذه الأخطاء من خلال الالتزام بالكثير من معايير سلامة المرضى واستخدام قوائم التحقق والتأكيد المتكرر على هوية المريض والإجراءات المطلوبة.

سقوط المرضى (Patient Falls): وهو من الحوادث الشائعة التي يمكن تفاديها بعمل تقييم سقوط للمريض و توفير بيئة آمنة مثل تركيب قضبان الحماية وضمان مراقبة المريض بانتظام.

 ما هو أثر تحسين سلامة المرضى على مؤسسات الرعاية الصحية؟ 

تحسين سلامة المرضى ليس مجرد خيار بل هو استثمار استراتيجي يعود بفوائد متعددة على المؤسسات الصحية. أولاً، يؤدي إلى تقليل التكاليف الناتجة عن الأخطاء الطبية وإعادة العلاج، مما يسهم في زيادة كفاءة النظام الصحي. ثانياً، يزيد من ثقة المرضى في المؤسسة، ما يساهم في تحسين السمعة وجذب المزيد من المستفيدين. كذلك ينعكس على جودة الرعاية الصحية ، حيث تتحسن النتائج السريرية بشكل ملحوظ عندما يتم تطبيق معايير صارمة لسلامة المرضى. إضافة لذلك فإن سلامة المرضى تسهل الامتثال للمعايير واللوائح الصحية الدولية، مما يعزز من مكانة المؤسسة في السوق الطبي.

 المبادرات العالمية والمحلية في مصر و السعودية لتعزيز سلامة المرضى 

على الصعيد الدولي تقود منظمة الصحة العالمية (WHO) جهوداً كبيرة لتعزيز سلامة المرضى من خلال مبادرات مثل "الخطة العالمية لسلامة المرضى 2021-2030" والتي تهدف إلى تحسين الأنظمة الصحية وتقليل المخاطر الطبية. من جانب آخر، تُعد اللجنة المشتركة الدولية (JCI) مرجعاً عالمياً في تقييم واعتماد المؤسسات الصحية التي تلتزم بأعلى معايير الجودة والسلامة.

محلياً، يُعد المركز السعودي لسلامة المرضى رائداً في هذا المجال، حيث يسعى إلى تحسين ثقافة الأمان داخل المنشآت الصحية وتوفير منصات تعليمية لتعزيز مهارات الكوادر الطبية في هذا الجانب. ومن المبادرات البارزة الأخرى، حملة "تحدث" (Speak Up) العالمية، التي تشجع المرضى على التحدث بصراحة عن مشكلاتهم الطبية والمساهمة في تحسين تجربتهم العلاجية.

 كورس سلامة المرضى منMedSpark 

كورس سلامة المرضى-Patient Safety المقدم من MedSpark هو فرصة مثالية للعاملين في مجال الرعاية الصحية لتعلم أفضل الممارسات والأساليب العالمية لتعزيز سلامة المرضى. يتناول الكورس مجموعة واسعة من المواضيع التي تساعد على تقليل المخاطر، مثل التعرف على الأخطاء الطبية الشائعة وكيفية الوقاية منها، بالإضافة إلى تدريب المشاركين على اتباع المعايير الدولية لسلامة المرضى مثل تلك التي وضعتها منظمة الصحة العالمية (WHO) و اللجنة المشتركة الدولية (JCI).

ولا يقتصر الأمر على ذلك حيث تقدم MedSpark أيضاً دبلومات متخصصة في مكافحة العدوى Infection Control Diploma و الجودة الصحية Healthcare Quality Diploma، والتي تزود العاملين بالمعرفة والمهارات اللازمة لتحسين البيئة الصحية وضمان تقديم خدمات رعاية عالية الجودة في جميع مؤسسات الرعاية الصحية.