ادارة الجودة الصحية

تم تصميم الكورس التحضيري لشهادة الـ CPHQ (Certified Professional in Healthcare Quality) لمساعدة المتخصصين في الرعاية الصحية على اكتساب المعرفة والمهارات الأساسية اللازمة للنجاح في اختبار الشهادة الدولية.

يتكون التدريب من 40–45 ساعة من المحاضرات المسجلة، بالإضافة إلى جلسات نقاش فردية عبر Zoom، مع جلسات تقييم وبنك أسئلة تدريبي موثوق. كما يتم تزويد المتدربين بخطة دراسية منظمة، وتوجيههم خلال خطوات التسجيل في الاختبار، مع مراجعات معتمدة على مصادر موثوقة مثل كتاب Janet Brown – الإصدار 29 ودليل NAHQ الرسمي لامتحان CPHQ.

بنهاية الكورس، سيكتسب المتدربون فهماً عملياً عميقاً لإدارة الجودة في الرعاية الصحية، إلى جانب الثقة والإعداد المنهجي اللازمين لاجتياز اختبار CPHQ وتحقيق التميز المهني في مجال الجودة الصحية.

• استعد لرحلة تجمع بين المعرفة والتطبيق العملي في باقة إدارة الجودة الصحية ومكافحة العدوى، سواء كنت مبتدئ أو خبير يمكنك الاستفادة من هذه الدورة التدريبية المكثفة. نتعرف على مفهوم الجودة وأهميته، ونستكشف الهيكل المؤسسي للمستشفيات، نتتبع رحلة المريض من الدخول وتلقي الرعاية الصحية وحتى خروجه آمنًا، مع التركيز على جودة الرعاية الصحية وسلامة المرضى.
  
  

• نتعلم كيفية التخطيط للجودة والإدارة داخل المستشفيات، واللجان المؤسسية المساهمة في تحقيق ذلك. نستعرض معايير السلامة والصحة المهنية وتحسين الأداء، بالإضافة إلى مفاهيم الاعتماد وأنظمة الاعتماد المختلفة سباهي وجاهار CBAHI، GAHAR وغيرها، وأهميته لتطوير الجودة. نتعرف أيضًا على الأهداف الوطنية والدولية لسلامة المرضى وكيفية تطبيقها  وأخيرًا ننتقل إلى مكافحة العدوى نكتشف فعالية مكافحة العدوى ودورها الحيوي في الحد من انتقال الأمراض المُعدية.
  
  

• أما في دبلومة مكافحة العدوى نكتشف فعالية مكافحة العدوى ودورها الحيوي في الحد من انتقال الأمراض المُعدية․ نبدأ من تعريف مكافحة العدوى، ونتعرف على تأثير العدوى المكتسبة من المجتمع والمستشفيات وغيرها من المنشآت الصحية․ نتعلم كيفية تطبيق التدابير الوقائية للصحة والسلامة المهنية والحماية من التعرض للأمراض المُعدية․ نتعلم عن سياسات مكافحة العدوى ودور ممارس مكافحة العدوى في خلق بيئة آمنة وصحية لكل فرد داخل مؤسسات الرعاية الصحية․
  
  

• هذه الدبلومة ثرية بالمعلومات والتطبيق العملي الذي تحتاجه في مجال جودة الرعاية الصحية سواء كنت مبتدئ أو خبير يمكنك الاستفادة من هذه الدورة التدريبية المكثفة. نبدأ بتعريف معنى الجودة والهدف منها، ونتعرف على الهيكل المؤسسي والوظيفي داخل المستشفيات، وندقق في رحلة المريض بدءا من دخوله المستشفى لتلقي خدمات الرعاية الصحية وفقًا لمعايير الجودة ومعايير سلامة المرضى لسد أي فجوة يمكن أن تسبب مشكلات في تلقي الخدمات الصحية أو رضا المريض والحرص على سلامته.
  
  
•  نتعلم أيضًا كيف نخطط للجودة داخل المستشفيات ومنشآت الرعاية الصحية؟ وماهي اللجان الموجودة داخل المستشفى؟ والخطط المختلفة لإدارة المستشفى مثل خطط مكافحة العدوى، وتحسين الأداء وسلامة المرضى، والموازنة العامة وغيرها.
  
  
•  ما هي الجيمبا؟ وكيف يؤدى أخصائي أو مراقب الجودة الصحية دوره على نحوٍ صحيح؟ ماذا يحدث في جولات مراقبة الجودة داخل المستشفيات ومنشآت الرعاية الصحية؟ نتعلم عن إدارة المخاطر وتطبيق معايير الجودة في منشآت المستشفى الطبية وغير الطبية والتخلص من النفايات الطبية والتي يمكن أن تؤدي إلى كوارث حتمية إذا غفل عنها مراقب الجودة ومدير المستشفى.
  
  
•  نتعرف معًا على الأهداف العالمية والوطنية لسلامة المرضى وكيف نفهم السياسات ونطبقها بطريقة صحيحة، كما نتعلم عن إدارة البيانات والسجلات الطبية وكيف نضع ونتابع مؤشرات الأداء، وكيفية الإبلاغ والتقارير وما هو الاعتماد وما أهميته ومعايير الاعتماد للمستشفيات؟ وأنظمة الاعتماد المختلفة سباهي وجاهار CBAHI، GAHAR وغيرها.
  
  
•  كل هذا وأكثر في دبلومة جودة الرعاية الصحية تقدمها د/هبة رمزي بأسلوب سهل وشيق وبطريقة عملية تمكنك من الفهم العميق لكل ما تريد في الجودة الصحية للمستشفيات ومنشآت الرعاية الصحية.

هذه الدبلومة لإدارة الجودة الصحية و سلامة المرضى الثرية بالمعلومات والتطبيق العملي الذي تحتاجه في مجال جودة الرعاية الصحية سواء كنت مبتدئ أو خبير أو ترغب في تعلم كيفية أن تصبح أخصائي جودة صحية ؟يمكنك الاستفادة من هذه الدورة التدريبية المكثفة. نبدأ بتعريف معنى الجودة والهدف منها و أهمية الجودة في الرعاية الصحية ، ونتعرف على الهيكل المؤسسي والوظيفي داخل المستشفيات، وندقق في رحلة المريض بدءا من دخوله المستشفى لتلقي خدمات الرعاية الصحية وفقًا لمعايير الجودة ومعايير و سياسات سلامة المرضى لسد أي فجوة يمكن أن تسبب مشكلات في تلقي الخدمات الصحية أو رعاية المريض والحرص على سلامته. نتعلم أيضًا كيف نخطط لبرنامج كامل للجودة داخل المستشفيات ومنشآت الرعاية الصحية؟ وماهي اللجان الموجودة داخل المستشفى؟ والخطط المختلفة لإدارة المستشفى مثل خطط مكافحة العدوى، وتحسين الأداء و معايير سلامة المرضى، والموازنة العامة وغيرها.

ما هي الجيمبا؟ وكيف يؤدى أخصائي أو مسئول الجودة الصحية دوره على نحوٍ صحيح؟ ماذا يحدث في جولات مراقبة الجودة داخل المستشفيات ومنشآت الرعاية الصحية؟ نتعلم عن إدارة المخاطر وتطبيق معايير الجودة في منشآت المستشفى الطبية وغير الطبية والتخلص من النفايات الطبية والتي يمكن أن تؤدي إلى كوارث حتمية إذا غفل عنها مراقب الجودة ومدير المستشفى. نتعرف معًا على الأهداف العالمية والوطنية لسلامة المرضى وكيف نفهم السياسات ونطبقها بطريقة صحيحة، كما نتعلم عن إدارة البيانات والسجلات الطبية وكيف نضع ونتابع مؤشرات الأداء، وكيفية الإبلاغ والتقارير ؟وما هو الاعتماد في الجودة الصحية؟ وما أهميته ومعايير الاعتماد للمستشفيات؟ وأنظمة الاعتماد المختلفة سباهي وجاهار CBAHI، GAHAR وغيرها.

في الجزء الثاني و هو سلامة المرضى، نبدأ بفهم أسس ومعايير هذا المجال الحيوي في الرعاية الصحية. نسعى إلى تعزيز ثقافة السلامة وتطبيقها في كل جانب داخل المنشآت الطبية. نتعمق في دراسة أنواع الأخطاء الطبية والسبل الوقائية لتفاديها، ونؤكد على أهمية اتخاذ التدابير الوقائية اللازمة. بالإضافة إلى ذلك، نتعرف على كيفية وضع استراتيجيات لتحسين جودة وأمان الرعاية الصحية للمرضى، ونسعى إلى تطوير مهارات مقدمي الرعاية الصحية لتقديم خدمات صحية متميزة.أهمية سلامة المرضى في تحسين جودة الرعاية الصحية و دور إدارة الجودة في تعزيز سلامة المرضى ،الأهداف العالمية المرتبطة بسلامة المرضى وأهميتها ،أهمية وضع سياسات تركز على سلامة المريض داخل المنشآت الصحية. معايير الأمن والسلامة المرتبطة بالمرضى وضرورة الالتزام بها ،الدور الحيوي لمكافحة العدوى في ضمان سلامة المرضى ،مكافحة العدوى وضمان سلامة المرضى بالنسبة للممارسين الصحيين وأهمية التدريب المستمر في هذا الجانب.هذه النقاط تعكس الجوانب الأساسية والحيوية لسلامة المرضى في الرعاية الصحية، وتشير إلى الجهود المستمرة التي يجب بذلها لضمان جودة الرعاية وسلامة المرضى.